Solución de IA a medida · Fase piloto

Asistente de IA a medida para centros de estética y peluquerías. Para agendas llenas de cambios.

La adaptamos a tu centro: contesta a quien escribe para reservar, cambiar o anular una cita, propone huecos reales de la agenda y deja la reserva con servicio, hora y profesional en la ficha de la clienta. Tu equipo entra cuando hace falta.

WhatsAppPotencIATu equipoClienta reconocidaCita cambiadaHueco liberado
En directoUn cambio de cita · resuelto sin coger el móvil

Una clienta habitual pide pasar su manicura del jueves al viernes. PotencIA la reconoce, encuentra su cita, propone huecos del viernes con la misma profesional y la misma duración, mueve la cita y deja libre el hueco del jueves.

  1. 1La clienta escribe
  2. 2Reconoce su cita
  3. 3Propone huecos
  4. 4Agenda al día

Demostración con datos de ejemplo: los nombres, locales y mensajes no son de clientes reales.

Lo que escribe una clienta por WhatsApp

Ejemplos del tipo de mensaje que recibe un centro de estética o una peluquería. Ilustran la intención; no son mensajes de clientas reales.

  • ¿tienes hueco el sábado?
  • quiero cambiar mi cita de las cinco
  • ¿cuánto cuesta el tinte?
  • ¿puede ser con Laura?
  • ¿cuánto dura la limpieza facial?
  • llego diez minutos tarde
  • anulo lo de mañana
  • ¿hacéis manicura semipermanente?
Qué cambia en un centro de estética

Cuatro cosas que un asistente genérico no distingue

Son las cuatro de las que se ocupa esta solución: los cambios constantes, las duraciones distintas, las clientas que vuelven y los huecos que se liberan.

  1. Reservar, cambiar y anular es el día a día

    La mayoría de los mensajes no son clientas nuevas: son cambios de hora. Un asistente útil los resuelve mirando la agenda real, no contestando que alguien llamará más tarde.

  2. Cada servicio dura distinto

    Un corte no ocupa lo mismo que un tinte o una limpieza facial, y no todos los profesionales hacen todo. La reserva tiene que quedar con servicio, hora y profesional, o la agenda se descuadra.

  3. Las clientas vuelven

    Quien repite cada mes espera que se la reconozca. Si ya existía, su conversación se engancha a su ficha en lugar de crear un contacto duplicado, con el historial y las citas anteriores.

  4. Los huecos que se liberan valen

    Una anulación de última hora es un hueco que otra clienta quería. Esta solución está pensada para los recordatorios antes de cada cita y para ordenar los huecos que se liberan.

Cómo funciona

Del mensaje pendiente a la cita ordenada, sin perder el control

La solución guía la conversación, ordena los datos importantes y deja claro cuándo debe intervenir tu equipo.

  1. La clienta escribe

    Al WhatsApp de siempre

    Pide una cita, la cambia o la anula sin cambiar sus hábitos. El número es el del centro, sobre la API oficial de WhatsApp Business.
  2. La IA reconoce

    Su cita, su servicio y huecos reales

    Si ya existía, la reconoce y encuentra su cita. Propone huecos que de verdad están libres, con la misma duración y, cuando corresponde, la misma profesional.
  3. La agenda queda al día

    Con tu equipo al mando

    La reserva queda ordenada con clienta, servicio, hora y profesional, y el hueco que se libera vuelve a estar disponible. Tu equipo puede tomar cualquier conversación cuando quiera.
Lo que esta solución no hace

No sustituye a tu programa de caja ni promete llenarte la agenda.

La solución ordena la conversación, la reserva y el seguimiento de cada clienta. El cobro, la caja y el stock siguen donde los tengas. Y un asistente no crea demanda: responde mejor y a tiempo a la que ya te escribe.

Preguntas frecuentes

Lo que pregunta un centro antes de probarlo

Fase piloto, WhatsApp del centro, reservas, profesionales, equipo y precio.

Pregúntanos directamente

Está en fase piloto. Buscamos los primeros centros para el Plan Fundadores y ajustamos con ellos la configuración de la solución. La solución que ya tiene uso real es el CRM con WhatsApp e IA, que atiende el chat de esta web, así que puedes probar ahí cómo responde el motor.

Plan Fundadores

Buscamos los primeros centros

Si tu centro o tu peluquería recibe más WhatsApp de los que puedes contestar entre cita y cita, cuéntanos cómo reservas hoy. Te enseñamos el panel con tu caso delante antes de proponerte nada.

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