Alexa+ es la nueva versión de Alexa, el asistente de Amazon, montada sobre IA generativa: conversa con frases normales y, además de responder, hace cosas como reservar mesa, añadir citas al calendario o comprar. Llegó a España el 23 de abril de 2026 en Acceso Anticipado, gratis mientras dure, y desde el 10 de noviembre también se usa escribiendo en Alexa.com, desde el navegador. Cuando acabe la prueba, será gratis con Prime y costará 22,99 € al mes sin Prime.
Si has llegado buscando «alexa ia», Google completa también con «alexa+ que es», «alexa+ españa», «alexa+ es gratis», «alexa plus precio» y «alexa+ dispositivos compatibles». Este artículo responde con el anuncio de Alexa.com de Amazon, el del lanzamiento de Alexa+ en España y la página de Alexa+ en Amazon.es, enlazados junto a cada dato. Y añade lo que no hemos visto contado: que la propia página de Amazon.es seguía anunciando el navegador como «próximamente» un día después del estreno, cuánto cuesta al año pagar Alexa+ suelta frente a Prime y en qué punto está en México.
Qué es Alexa+ y quién está detrás
Es el asistente Alexa de Amazon rehecho con modelos de lenguaje. Según el anuncio del lanzamiento en España, firmado por Andrés Pazos, director general de Alexa en España, Alexa+ «funciona con modelos de lenguaje avanzados (Large Language Models) a través de Amazon Bedrock», la plataforma de IA de Amazon Web Services.
No es una app distinta ni un aparato nuevo: es la misma Alexa de los altavoces Echo, la app Alexa y Fire TV, con otro cerebro. Amazon destaca tres diferencias con la Alexa de siempre:
- Conversación natural. Entiende frases a medias, cambios de tema y varias peticiones seguidas sin repetir la palabra de activación.
- Pasa a la acción. Según Amazon, reserva mesa con TheFork, hace la compra, controla la casa inteligente, pone música de Amazon Music, Spotify o Apple Music y organiza la agenda.
- Memoria. Recuerda preferencias que le cuentas, como que alguien de la familia es vegetariano, y las tiene en cuenta después.
La Alexa original no desaparece: la página de Amazon.es dice que, si prefieres seguir con ella, «seguirá estando disponible en tus dispositivos».
Qué es Alexa.com y qué cambia desde el 10 de noviembre
Alexa.com es Alexa+ en el navegador: escribes en lugar de hablar. Amazon lo anunció para España el 10 de noviembre de 2026 y dice que ya está disponible «para todos los clientes de Alexa+ con Acceso Anticipado en España».
Lo que se puede hacer, según ese anuncio:
- Subir documentos, correos e imágenes para que Alexa+ saque los datos clave, añada citas al calendario y recuerde detalles, como la fecha de una vacuna del perro.
- Controlar la casa inteligente desde un panel al lado del chat: luces, termostato, cámaras o quién llama a la puerta.
- Planificar reservas, listas de la compra y menús semanales.
- Seguir conversaciones empezadas en un Echo o en la app, desde «Chats recientes».
Lo que no cambia: Alexa.com no abre Alexa+ a quien no la tenía. Si tu cuenta no está en el Acceso Anticipado, el navegador no te lo da.
Cómo se usa, paso a paso
Para conseguir Alexa+ en España, la página de Amazon.es da dos caminos:
- Si ya tienes un Echo compatible, entra en amazon.es/nuevalexa con tu cuenta y solicita el Acceso Anticipado. Amazon dice que lo abre primero a clientes con residencia en España y un Echo asociado a la cuenta, y que te avisa por correo y en el dispositivo cuando te llega.
- Si compras un Echo compatible nuevo, activas Alexa+ al configurarlo.
Una vez activada, funciona en todos tus Echo, Fire TV y Alexa Tablets compatibles y en la app Alexa.
Para usarla en el navegador:
- Entra en alexa.com desde un ordenador. Al comprobarlo, la dirección redirige a alexa.amazon.com, de Amazon, y lo primero que hace es intentar iniciar sesión.
- Inicia sesión con la misma cuenta de Amazon que usas en tus Echo.
- Escribe tu petición o pulsa una de las sugerencias que salen bajo el chat.
Un requisito que se pasa por alto: el dispositivo tiene que estar configurado en español (España). Para clientes de España, Alexa+ solo está en ese idioma de momento, según las preguntas frecuentes de Amazon.es.
¿Es gratis? Cuánto cuesta Alexa+
Ahora sí: durante el Acceso Anticipado no cuesta nada. Después, según la página de Amazon.es:
- Con Prime: incluida, sin pagar más.
- Sin Prime: 22,99 € al mes como suscripción aparte.
- Sin cargos automáticos: Amazon avisará con al menos 30 días de antelación del fin del Acceso Anticipado y la suscripción no se activa sola.
Amazon no ha dado fecha para ese final.
La cuenta, hecha por nosotros con los precios publicados en Amazon.es el 11 de noviembre de 2026: Prime cuesta 4,99 € al mes o 49,90 € al año. Pagar Alexa+ suelta, 22,99 € al mes, son 275,88 € al año, más de cinco veces Prime anual. Salvo que no quieras ser cliente de Prime por nada del mundo, la suscripción independiente no tiene sentido económico: Prime sale más barato e incluye Alexa+.
Dispositivos compatibles
La mayoría de los Echo, salvo los más antiguos. Las preguntas frecuentes de Amazon.es excluyen el Echo Dot de 1.ª generación, el Echo de 1.ª y 2.ª generación, el Echo Plus de 1.ª generación, el Echo Show de 1.ª y 2.ª generación y el Echo Spot de 1.ª generación. En esos sigue funcionando la Alexa original.
- Fire TV: Fire TV Stick 4K Select, Fire TV Stick 4K, Fire TV Cube (3.ª generación), Fire TV Stick 4K Max (2.ª generación) y Fire TV Stick 4K Plus (2.ª generación).
- Tablets: Alexa Tablet 8, 11 y 12 Pro, y Amazon Kids Tablet 8 y 11.
- No compatibles por ahora: las tablets Fire y los aparatos de otras marcas con Alexa integrada.
¿Está disponible en España, en Latinoamérica y en español?
En España, sí, en Acceso Anticipado y en español de España. El anuncio de Alexa.com es para España.
En México, Alexa+ está en Acceso Anticipado desde el 7 de mayo de 2026, según About Amazon México, gratis mientras dure. Se pide comprando un Echo o Fire TV compatible o diciendo «Alexa, empecemos» en un Echo que ya tengas, con una cuenta de Amazon de México y el idioma en español (México). Ese anuncio no da precio para después de la prueba y, a 11 de noviembre, About Amazon México no ha anunciado Alexa.com para el país.
La web oficial y la página que se quedó atrás
La dirección oficial es alexa.com, la que da Amazon en su anuncio, y redirige a alexa.amazon.com. La solicitud de acceso está en amazon.es/nuevalexa. Cuando buscas «alexa.com», Google sugiere también «alexa.com.mx»: al comprobarlo, esa dirección redirige a alexa.amazon.com.mx, también de Amazon.
Un detalle que muestra cómo va el despliegue: el 11 de noviembre, un día después del anuncio, la página de Alexa+ en Amazon.es seguía diciendo en su apartado «En tu navegador»: «Accede a Alexa desde tu navegador para profundizar en temas específicos. Próximamente disponible». Y sus preguntas frecuentes hablaban de ampliar Alexa+ «a la web de Alexa» a lo largo del año. El anuncio de Amazon manda, porque es posterior, pero si Alexa.com no te funciona, lo más probable es que tu cuenta todavía no tenga el Acceso Anticipado.
Límites que conviene saber
- Puede equivocarse. La propia página de Amazon.es avisa de que, en el Acceso Anticipado, «es posible que sus respuestas no sean siempre precisas». Para comentarios, Amazon propone decir «Alexa, tengo comentarios».
- Funciones que aún no están. Amazon advierte de que algunas de las que muestra «están en proceso de desarrollo y se lanzarán con futuras actualizaciones». En abril anunció que «pronto» llegarían Cabify, CoverManager, Fever y Treatwell.
- Privacidad. Amazon dice que el panel de Privacidad de Alexa, en la app y en la web, permite revisar lo que Alexa oyó, los archivos compartidos y cuánto tiempo se guardan las grabaciones. Si subes documentos o correos a Alexa.com, revisa ese panel.
- Niños. Hay perfiles infantiles con permiso parental y una experiencia Alexa+ Kids con filtros propios, según las preguntas frecuentes.
Alternativas
Si lo que quieres es un asistente que conteste y redacte, ChatGPT, Gemini o Claude hacen eso desde el navegador sin necesidad de un Echo. Lo que Alexa+ tiene y ellos no es la casa: el control de los dispositivos Echo, Fire TV y del hogar inteligente que ya tengas con Alexa. En el móvil, el equivalente de Apple es Siri AI y el de Meta, Muse.
La lectura de PotencIA
Este apartado es criterio propio, separado de los hechos citados arriba.
Para un negocio, lo interesante de Alexa+ no es el navegador, sino que reserva por ti. Según Amazon, cuando alguien le pide a Alexa+ un restaurante, ella busca y reserva a través de TheFork. Si tienes un restaurante, esa es una vía más por la que te pueden llegar clientes, y depende de estar en esa plataforma, no de tu web. Es la misma tendencia que vemos con los asistentes de IA en general: cada vez más gente pide a un asistente que haga la gestión, en vez de llamar o buscar.
Para el uso propio, Alexa.com tiene sentido si ya vives con Alexa en casa y quieres seguir la conversación desde el ordenador. Si no tienes Echo, por ahora no es tu puerta de entrada.
Y una advertencia de parte interesada: en PotencIA montamos soluciones de IA para negocios, como agentes de voz que atienden reservas en restaurantes o asistentes que contestan por WhatsApp, así que tenemos interés en que esto te importe. Lo que hacemos está en nuestras soluciones de IA.
Cómo hemos verificado esto
Las fuentes se consultaron el 11 de noviembre de 2026 desde España. El anuncio de Alexa.com (10/11/2026), el del lanzamiento de Alexa+ en España (23/04/2026) y el de TheFork en Alexa+ (19/06/2026) se leyeron con curl en aboutamazon.es, con su fecha de publicación en la propia página. La página de Alexa+ en Amazon.es, con sus preguntas frecuentes, y la de Prime se leyeron con curl ese mismo día. El anuncio de Alexa+ en México se leyó en aboutamazon.mx. Las redirecciones de alexa.com y alexa.com.mx se comprobaron con curl. El cálculo anual es nuestro.
La portada es una captura del anuncio en aboutamazon.es, hecha con Chrome sin interfaz tras pulsar «Continuar sin aceptar» en el aviso de cookies. No hemos probado Alexa+ ni Alexa.com con una cuenta. Las búsquedas que citamos salen del autocompletado de Google en español consultado ese mismo día. La revisión humana de esta pieza es posterior a su publicación.